企業文化是企業的靈魂，是企業發展的不竭動力。企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括愿景、使命、價值觀、行為準則、企業制度、文化環境、企業產品等，其中價值觀是企業文化的核心。

本期開始我們將學習《阿里巴巴的文化構建與落地》，學習要生存102年的阿里巴巴是如何用企業文化吸引來一批又一批優秀的人。

文昌讀書會

2023年第14期（總第123期）

《阿里巴巴的文化構建與落地》

Corporate Culture

在企業文化構建與落地的過程中，大多數的企業都存在以下幾大痛點：

1. 價值觀寫在墻上，文化卻形同虛；

2. 企業戰略落地難，員工不全力以赴；

3. 團隊如同散沙，工作缺乏精氣神；

4. 不敢動管理者，一動就帶走一個隊。

阿里巴巴文化落地很精髓的一點就是“虛事實做，實事虛做。”

01文化與信念系統

心智模式是一個人所見所聞會在他的大腦中形成一種信念，信念進入個人信念系統之后，幫助判斷事物的善惡美丑。

信念系統如何形成：

1. 接受信任人的影響和灌輸；

2. 本人自己親身經歷的經驗；

3. 通過觀察他人經歷的經驗。

組織信念系統如何形成：

1. 組織創建者的信念；

2. 團體成員的共同經歷；

3. 團隊取得成功后形成的信念。

文化是什么？

• 文化就是一種不需要思考就能表現出來的思維模式和行為模式；

• 企業文化就是這種做事情的原則和標準滲透到了我們做人做事的任何地方，形成了一種默契。

02文化與戰略

文化不會單獨的存在，組織文化是為企業的業務戰略服務的。

企業數字化轉型：

1. 領導力升級（平臺思維）

2. 愿景升級（利他）

3. 戰略升級（戰略三把斧）

4. 組織升級

戰略：

1. 業務戰略，業務發展目標；

2. 組織戰略，人員理想安排；

3. 文化戰略，全新文化落地。

組織成功=戰略×組織能量。

03企業價值觀的構建

價值觀的構建經歷了四步：

1. 信念，創始人的信念；

2. 經驗，團隊成功的經驗；

3. 提煉，信念與經驗結合寫下來；

4. 定義，定義每一條價值觀。

價值觀的構建，盡可能讓更多的人參與進來，不能追求快，要追求慢。

04企業文化與時俱進

隨著公司規模的擴大，人才的多樣化，外部環境不斷的變化，文化也需要與時俱進。

阿里巴巴文化的升級：

獨孤九劍

六脈神劍

新六脈神劍

1. 為了適應從幾千人到幾萬人更多人參與，進行了一次升級；

2. 原來六脈神劍聽上去像是口號和其他公司沒區別，現在變成了一個朗朗上口的土話，更利于傳播；

3. 每一條價值觀都寫了一個價值觀背后的故事，記住更容易了，落地也就更容易了；

價值觀要與時俱進，不是價值觀的摒棄，而是升級迭代，但是公司的使命不能輕易改變，要保持初心不變。